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配送および送料について

サンエックスネットショップの配送および送料についてのご案内となります。
商品により各条件は異なりますので、商品詳細ページの注意事項とあわせてご確認ください。

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送料

梱包サイズや重量、配送先に関わらず、以下の送料が適用されます。

1回の商品代金合計(税込)10,999円以下

全国一律700円(税込)

※送料・代引き手数料・ポイント利用分は除く、商品代金合計(税込)が対象となります。

※商品により別途送料を頂戴することがございます。その場合は商品詳細ページに記載いたします。

1回の商品代金合計(税込)11,000円以上

全国一律送料無料(0円)

※送料・代引き手数料・ポイント利用分は除く、商品代金合計(税込)が対象となります。

※メーカー直送品など、別途送料を頂戴する商品は、送料無料の対象外となりますので、予めご了承ください。

特別送料無料商品

商品詳細ページに以下の画像が表示されている商品は、送料無料商品となります。
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お届けまでにかかる日数

ご注文商品、お支払い方法により配送期間が異なります。
オーダーメイド商品・メーカー直送品・受注商品の見分け方などの詳細は取り扱い商品についてをご参考ください。

オーダーメイド商品・メーカー直送品・受注商品

商品詳細ページに記載されたお届け日数に準ずる

オーダーメイド商品・メーカー直送品・受注商品以外
(商品詳細ページにお届け日に関する記載がない商品)
                                   
クレジットカード決済注文完了後、約3〜7日(土日祝日除く)以内に配送
代金引換決済注文完了後、約3〜7日(土日祝日除く)以内に配送
コンビニ決済入金確認後、約3〜7日(土日祝日除く)以内に配送
銀行振込決済(ペイジー)入金確認後、約3〜7日(土日祝日除く)以内に配送
ポイント引換注文完了後、約3〜7日(土日祝日除く)以内に配送
ご利用にあたって

・おおよその目安になりますので、お届けが前後する場合がございます。一部地域や繁忙期、長期休業明け時には、お届けまでに記載日数よりもかかる可能性がございます。

・当サイト休業中(土日祝日、年末年始やお盆などの長期休業も含む)は、商品の制作や発送もお休みさせていただいております。休業日を挟む場合、その分、お届けが遅くなりますので、予めご了承ください。
※記載のお届け日数は休業日を含めた日数ではありませんので、ご注意ください。

・コンビニ決済、銀行振込決済(ペイジー)をご利用の場合、当サイトにてご入金の確認が取れた後、商品の制作や発送を開始いたします。
未入金状態ではご注文確定前となり、ご入金までにお時間がかかりますとその分制作、発送までお時間をいただきますので、ご注意ください。

・オーダーメイド商品と一緒に通常商品(商品詳細ページにお届け日に関する記載がない商品)をご注文された場合、オーダーメイド商品のお届け日数にあわせ、全商品が揃い次第の発送となります。
通常商品の発送をお急ぎの場合、通常商品とオーダーメイド商品を別々にご注文ください。
ご注文後に商品を分割、同梱発送はいたしかねますので、ご注意ください。

・ご注文確定後の品切れやお届けが遅れる場合、また、いただいたご注文内容に対して確認が必要な場合、メールなど当サイトよりご連絡をいたします。ご確認にお時間を要しますとその分制作、発送までにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。

・メーカー直送品を除く配送状況については、発送後ご連絡いたします発送完了メール、または、マイページ「ご注文履歴」に記載されたお問い合わせ番号をご利用ください。
メーカー直送品に限り上記どちらも非対応となるため、ご確認を希望される場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お届け日時の指定

ご注文商品により対応が異なります。
メーカー直送品の見分け方などの詳細は取り扱い商品についてをご参考ください。

メーカー直送品

配送時間帯

商品詳細ページにてご希望の時間帯をお選びください。
ご注文カート以降で表示される、配送希望時間帯でのご指定ではお受けできません。
商品によっては、配送時間帯のご希望を承れない商品もございますので、何卒ご容赦ください(ご選択をいただいても対応いたしかねます)。

配送日

オーダーメイド(アレンジメントフラワー)」のみ商品詳細ページにて指定いただけます。
その他商品については原則承っておりませんが、例外的にご希望ある場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メーカー直送品以外

配送時間帯

ご注文カート以降で表示される、配送希望時間帯にてお選びください。

配送日

原則承っておりませんが、例外的にご希望ある場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご利用にあたって

・物流状況や交通事情などにより、ご希望の通りにお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

・発送後の日時変更は、発送後ご連絡いたします発送完了メール、または、マイページ「ご注文履歴」に記載されたお問い合わせ番号をご利用ください。
メーカー直送品に限り上記どちらも非対応となるため、ご確認を希望される場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

・佐川急便規定により、一部地域では、時間帯指定が不可能な地域がございます。詳しくは佐川急便配送希望時間帯指定不可地域をご確認ください。

配送業者

ご注文商品により配送業者が異なります。
メーカー直送品の見分け方などの詳細は取り扱い商品についてをご参考ください。

メーカー直送品

商品詳細ページに記載された配送業者に準ずる

メーカー直送品以外

佐川急便株式会社

ご利用にあたって

・不良品の返却をしていただけない等、配送業者とお客様間の度重なるトラブルにより、万一、配送業者から配達をお断りされた際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

海外への配送

当サイトは日本国内向けのサービスとなり、海外発送は行っておりません。

※当サイト商品は日本国内基準に準じて、製造、販売させていただいております。海外各国の販売基準、法令、条例等には適合はしておりません。
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佐川急便配送希望時間帯指定不可地域

誠に恐れ入りますが、佐川急便の規定により以下の地域は配送希望時間帯指定不可地域となります。
ご注文時に配送時間帯のご希望をいただいても、ご指定の時間にお届けできない可能性がございますので、予めご了承ください。
詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせください。

北海道地区
北海道幌泉郡,阿寒郡,虻田郡,伊達市(大滝区),磯谷郡,雨竜郡,浦河郡,奥尻郡,河西郡,河東郡,樺戸郡,茅部郡,岩内郡,亀田郡,久遠郡,空知郡,釧路郡,釧路市(阿寒町・音別町),古宇郡,古平郡,厚岸郡,広尾郡,沙流郡,山越郡,士別市(朝日町),枝幸郡,爾志郡,斜里郡,寿都郡,宗谷郡,十勝郡,松前郡,上磯郡,上川郡,常呂郡,新冠郡,瀬棚郡,石狩郡,石狩市(厚田区・浜益区),積丹郡,川上郡,増毛郡,足寄郡,中川郡,天塩郡,島牧郡,苫前郡,二海郡,日高郡,白糠郡,白老郡,標津郡,北見市(留辺蘂町・常呂町・端野町),名寄市(風連町),網走郡,目梨郡,紋別郡,野付郡,勇払郡,有珠郡,夕張郡,余市郡,様似郡,利尻郡,留萌郡,礼文郡,檜山郡,札幌市南区(一部),函館市(一部),江別市
東北地区
青森県 青森市(浪岡地域),弘前市(一部),八戸市(南郷区),十和田市(法畳・澤田・奥瀬地域),むつ市(川内町・大畑町・脇野沢地域),五所川原市(金木町・相内・磯松・太田・十三・脇本),東津軽郡,平川市,中津軽郡,南津軽郡,三戸郡,上北郡,下北郡,つがる市,北津軽郡,西津軽郡,三沢市
岩手県 盛岡市(玉山区),宮古市(一部),花巻市(一部),一関市(一部),奥州市(江刺区・前沢区・胆沢区・衣川区),北上市(和賀町),久慈市(山形町),八幡平市,滝沢市,紫波郡,岩手郡,下閉伊郡,二戸郡,西磐井郡,気仙郡,遠野市,胆沢郡,和賀郡,九戸郡,上閉伊郡
秋田県 秋田市(一部),男鹿市,湯沢市(一部),能代市(二ツ井町),由利本荘市(一部),大仙市(一部),潟上市,南秋田郡,北秋田市,鹿角郡,北秋田郡,雄勝郡,山本郡,にかほ市,仙北市,仙北郡,横手市
宮城県 栗原市,登米市,遠田郡,加美郡,牡鹿郡,本吉郡,柴田郡,刈田郡,伊具郡,大崎市(松山・三本木・鹿島台・岩出山・鳴子温泉・田尻),石巻市(一部),気仙沼市(一部),仙台市,女川町
山形県 西村山郡,東村山郡,西置賜郡,飽海郡,東田川郡,北村山郡,最上郡,酒田市(一部),尾花沢市(芦沢),鶴岡市,東置賜郡
福島県 双葉郡(広野町・楢葉町・富岡町,大熊町・双葉町・浪江町・川内村・葛尾村),大沼郡,河沼郡,耶麻郡,伊達市,本宮市,伊達郡(川俣町),安達郡,相馬郡,石川郡,岩瀬郡,東白川郡,田村市,田村郡,南会津郡,会津若松市(河東町),喜多方市(熱塩加納町・塩川町・山都町・高柳町),二本松市(一部),南相馬市(鹿島区・小高区),須賀川市(一部),郡山市,上繁岡,足立郡
北陸地区
新潟県 新潟市(一部),五泉市(一部),村上市(一部),三条市(井栗・川通中町),長岡市(山古志地域・川口地域),上越市(一部),佐渡市,阿賀野市,東蒲原郡,胎内市,岩船郡,北蒲原郡,西蒲原郡,南蒲原郡,刈羽郡,三島郡,中魚沼郡
長野県 上田市(菅平高原・西内・平井),東御市(新張・御牧原),小県郡,南佐久郡,佐久市(一部),松本市(一部),塩尻市(木曽平沢・奈良井・贄川),諏訪市(霧ヶ峰),茅野市(北山地域),伊那市(高遠町・長谷地域),飯田市(上村・南信濃地域),北佐久郡,安曇野市,諏訪郡,東筑摩郡,上伊那郡,木曽郡,下伊那郡,上水内郡,埴科郡,下高井郡,長野市(一部),飯山市,上高井郡
富山県 中新川郡,富山市(一部),氷見市
石川県 輪島市(海士町),白山市
福井県 今立郡,南条郡,丹生郡,三方郡,三方上中郡,大飯郡,吉田郡,大野市(一部)
関東地区
栃木県 真岡市(一部),那須塩原市(一部),大田原市(一部),佐野市(一部),栃木市(都賀町),日光市(一部),さくら市(小入・鍛冶ケ沢・鹿子畑・穂積),那須郡(那須町・那珂川町),塩谷郡,鹿沼市
群馬県 高崎市(一部),藤岡市(鬼石・浄法寺・三波川・譲原・保美濃山・坂原),沼田市(一部),渋川市(一部),桐生市(黒保根町・新里町),みどり市(大間々町・東町),前橋市(一部),富岡市(妙義町),安中市(松井田町),北群馬郡,利根郡,吾妻郡,甘楽郡,多野郡,上津
埼玉県 秩父市(一部),秩父郡,飯能市(一部),入間郡(一部)
千葉県 印西市(一部),大網白里市
東京都 大島町(大島),利島村(利島),新島村(新島・式根島),神津島村(神津島),三宅村(三宅島),御蔵島村(御蔵島),八丈町(八丈島),青ヶ島村(青ヶ島)、小笠原村(父島・母島),西多摩郡(奥多摩町・日の出町,檜原村),八王子市
神奈川県 愛甲郡,三浦郡,中郡(大磯町・二宮町),足柄上郡(大井町・開成町・松田町・山北町),足柄下郡,南足柄市、横須賀市(一部)、横浜市(一部)、相模原市(一部)、三浦市
中京地区
静岡県 周智郡,沼津市(戸田・井田),賀茂郡(松崎町・西伊豆町・東伊豆町・南伊豆町・河津町),駿東郡(小山町),島田市(一部),榛原郡,浜松市(一部),富士宮市(一部),富士市(岩淵・木島・北松野・南松野・中之郷・中野台),伊東市(一部),静岡市(一部)
山梨県 甲府市(一部),南アルプス市(芦安芦倉・芦安安通),甲斐市(一部),西八代郡(三郷町),甲州市(勝沼町・倭町・塩山一之瀬高橋),山梨市(牧丘町・三富地区),笛吹市(芦川町),北杜市,南巨摩郡,上野原市,北都留郡,南都留郡
愛知県 新城市(一部),西尾市,知多郡(一部),豊川市(宿町・篠束町・小坂井町・平井町・伊奈町・美園),豊田市(一部),北設楽郡,大府市(一部),名古屋市
岐阜県 本巣市,養老郡,不破郡,揖斐郡,安八郡,本巣郡,郡上市,飛騨市,下呂市,大野郡,可児郡,中津川市(一部),高山市(一部),関市(一部),可児市(兼山),加茂郡,羽島郡(一部),軽海,大垣市
三重県 津市(一志町・白山町・美杉町・グリンタウン榊原),熊野市(紀和町),鳥羽市(一部),南牟婁郡,北牟婁郡,志摩市,多気郡,度会郡,いなべ市,松坂市(一部)
関西地区
滋賀県 高島市(一部),大津市(一部),米原市(甲津原・曲谷・甲賀・吉槻・上板並・下板並・大久保・小泉),長浜市(余呉市・西浅井町),甲賀市(信楽町)
奈良県 五條市(西吉野町・大塔町),吉野郡,宇陀市,宇陀郡
京都府 南丹市,船井郡
和歌山県 岩出市(境谷・押川),海南市(下津町),新宮市(熊野川町),田辺市(一部),榎本町(高野口町),有田郡,西牟婁郡,日高郡,東牟婁郡,伊都郡,橋本市
大阪府 豊能郡,富田林市(金剛錦織台)
兵庫県 川辺郡,神崎郡,養父市,南あわじ市(沼島),姫路市(家島町・夢前町・香寺町・安富町),たつの市(御津町),美方郡
中国地区
岡山県 岡山市(一部),玉野市(石島),津山市,備前市(日生町・吉永町),新見市(哲多町・哲西町・大佐・神郷),井原市(美里町・芳井町),真庭市,美作市,久米郡,英田郡,勝田郡,苫田郡,真庭郡,瀬戸内市,和気郡,加賀郡,浅口郡,小田郡
鳥取県 西伯郡,日野郡
広島県 広島市南区(宇品町・似島町),広島市佐伯区(湯来町),呉市(一部),廿日市市(一部),大竹市(阿多田),庄原市(一部),江田島市,安芸高田市,山県郡,尾道市(御調町・百島町),神石郡,豊田郡,世羅郡,東広島市(黒瀬町・福富町・豊栄町・河内町・安芸津町・黒瀬地域),福山市(走島町・内海町),三原市(一部地域)
島根県 松江市(鹿島町島根町・美保関町・八東町),浜田市(一部),益田市(猪木谷町・長沢町,匹見町・美都町),江津市(一部),出雲市(佐田町・斐川町),大田市(温泉津町・人摩町),隠岐郡,雲南市,飯石郡,仁多郡,鹿足郡,邑智郡,簸川郡
山口県 山口市(一部),美祢市(一部),下関(豊浦町・豊田町・菊川町・豊北町),岩国市(一部),柳井市(平郡),萩市(一部),長門市(三隅・日置・油谷),玖珂郡,熊毛郡,大島郡,阿武郡
四国地区
香川県 高松市(塩江町・男木町・女木町),木田郡,香川郡,小豆郡,仲多度郡,綾歌郡,,観音寺市(伊吹町),三豊市(詫間町・粟島・詫間町志々島),丸亀市
愛媛県 松山市(一部),宇和島市(一部),今治市(大三島町・上浦町・吉海町・宮窪町・伯方町・関前地域),伊予市(中山町・双海町・宮下・八倉),伊予郡,上浮穴郡,西予市,北宇和郡,越智郡,喜多郡,西宇和郡,南宇和郡
徳島県 阿波市,名東郡,名西郡,美馬市,三好郡,美馬郡,那賀郡,海部郡,勝浦郡,板野郡(上板町・板野町),三好市,阿南市(伊島町)
高知県 高知市(土佐山地域・鏡地域・春野町),四万十市(西土佐地域),香美市,香南市,土佐郡,吾川郡,長岡郡,高岡郡,幡多郡,安芸郡,室戸市(佐喜浜町)
九州地区
福岡県 福岡市西区(玄海島,小呂島,能古),福岡市早良区(板屋),糸島市,八女郡,三潴郡,嘉穂郡,鞍手郡,筑紫郡,京都郡, 築上郡(築上町・上毛町),飯塚市(内野・桑曲・内住・馬敷・山口・弥山),田川郡(香春町・赤村・川崎町・添田町・福智町),朝倉市(黒川・佐田),うきは市(浮羽町),朝倉郡(東峰村),宗像市(大島・地島),糟屋郡(新宮町相島),北九州市門司区(清見佐夜町),北九州市小倉北区(相島・馬島),豊前市,那珂川市
大分県 由布市,玖珠郡,速見郡,東国東郡,大分市(一部),中津市(本耶馬渓町・耶馬渓町・山国町),豊後高田市(一部),宇佐市(安心院町・院内町),佐伯市(一部),日田市(中津江村・前津江村)
佐賀県 藤津郡,東松浦郡,神埼市(脊振町),唐津市(一部)
長崎県 対馬市,西彼杵郡,東彼杵郡,北松浦郡(小値賀町),南松浦郡,松浦市(福島町・鷹島町・今福町飛島免・星鹿町青島免),壱岐市,長崎市(伊王島町・高島町・池島町),佐世保市(黒島町・宇久町・高島町),西海市(大瀬戸町松島・崎戸町,平戸市(鷹島町・大島村・田平町横島免),五島市(離島),諫早市
宮崎県 福岡市(島浦町),東諸県郡,東臼杵郡,西臼杵郡,西諸県郡,西都市(片内・寒川),児湯郡木城町(石河内・川原・中之又),延岡市(鳥浦町),小林市(須木内山・須木中原・野尻町),えびの市(坂元・末永)
熊本県 上益城郡,菊池郡(菊陽町),上天草市,八代郡,玉名郡,球磨郡,葦北郡,阿蘇郡,熊本市北区(一部),天草市(御所浦町),八代市(東陽町・泉町),玉名市(天水町),山鹿市,人吉市(大野町・鹿目町・田野町・西大塚町・東大塚町・矢岳町)
鹿児島県 鹿児島市(一部),西之表市,熊毛郡,鹿児島郡,薩摩郡,姶良郡,志布志市,肝属郡,曽於市,大島郡,いちき串木野市(愛木町・荒川・口之町・羽鳥・浜田町),薩摩川内市(一部),霧島市(国分上之段・国分郡田・隼人町嘉例川),出水郡(長島町獅子島),奄美市(住用町・笠利町),曽於郡
沖縄県 名護市(一部),島尻郡(粟国村・伊是名村・ 伊平屋村・久米島町・座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村・南大東村・南風原町・八重瀬町・北大東村・与那原町),国頭郡(伊江村・恩納村・宜野座村・金武町・国頭村・今帰仁村・大宜味村・東村・本部町),石垣市,八重山郡,宮古島市,宮古郡,うるま市(勝連津堅),南城市(知念地区)
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