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ご利用ガイド

送料、手数料・配送について

送料・手数料について

【送料】2017年10月2日(月)より以下改定となります。詳細はこちらをご確認ください。
■2017年10月1日(日)までのご注文

 全国一律500円(消費税込)
※注文される商品により、別途送料を頂戴することがございます。その場合は商品詳細ページに記載いたします。
■2017年10月2日(月)以降のご注文
・税込商品代金合計10,799円以下(送料、代引手数料、ポイント利用除く):

 全国一律600円(消費税込)
・税込商品代金合計10,800円以上(送料、代引手数料、ポイント利用除く):

 全国一律送料無料
※注文される商品により、別途送料を頂戴することがございます。その場合は商品詳細ページに記載いたします。
※メーカー直送品等、別途送料となります商品につきましては、送料無料の対象外となります。予めご了承ください。

【代引手数料】一律300円(消費税込)

配送について

【配送業者】佐川急便株式会社(メーカー直送品除く)
※メーカー直送品については各商品詳細をご確認ください。

  • 商品の発送先は、日本国内のみとさせていただきます。
    ※国外については、海外への配送についてをご確認ください。
    ※発送先は、ご注文者ご本人、または別のご住所にも対応いたしますので(代金引換決済を除く)、注文登録画面にしたがってご入力ください。マイページにてアドレス帳の管理をすることもできます。
  • 配送希望時間帯をお選びいただけます(一部メーカー直送品を除く)。
    注文登録画面にしたがってご希望時間帯をお選びください。メーカー直送品については、ご希望を承れない商品もございます。詳しくはメーカー直送品をご確認ください。
    ※交通事情等によりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
    ※佐川急便規定により、一部地域では、時間指定が不可能な地域がございます。詳しくは佐川急便配送希望時間帯指定不可地域をご確認ください。
  • ご注文商品、お支払い方法により配送期間が異なります。
    クレジットカード決済の場合:ご注文受付後
    代金引換決済の場合:ご注文受付後
    銀行振込決済(ペイジー)の場合:当店で入金確認後
    コンビニ決済の場合:当店で入金確認後
    上記の条件で、商品詳細に配送期間の記載がない商品、または下記1-3に当てはまらない商品については、約3〜7日(土日祝日除く)以内に配送いたします。
    ※配送状況については、発送後ご連絡いたします発送完了メール、または、マイページの購入履歴に記載されたお問い合わせ番号をご利用ください。(メーカー直送品を除く)
    ※品切れやお届けが遅れる場合は、別途ご連絡いたしますので、予めご了承ください。
    ※おおよその目安になりますので、一部地域や繁忙期等により、お届けが前後する場合がございます。
    ※ゴールデンウィークやお盆、年末年始等、長期休業明け時には、お届けまでに上記日数よりもかかる場合がございます。
    ※当店休業日(土日祝日含む)を挟む場合、その分、お届けが遅くなりますので、予めご了承ください。

1.オーダーメイド商品

ご注文をいただいてから制作する商品となります。
制作にお時間をいただきますので、各商品詳細に記載されたお届け日数を予めご考慮の上、ご注文ください。
※季節商品などご注文が集中した際には、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
恐れ入りますが、余裕をもったご注文をお願いいたします。
※オーダーメイド商品と通常商品をあわせてご購入された場合、オーダーメイド商品の納期となりますので、ご了承ください。通常商品の納期をお急ぎの場合は、通常商品とオーダーメイド商品、別々のご注文をお願いいたします。
※コンビニ決済、銀行振込決済(ペイジー)をご利用の場合は、当店にてご入金の確認が取れた後、制作を開始いたします。ご入金までに時間がかかりますとその分制作、配送までお時間をいただきますのでご注意ください。

2.メーカー直送品

商品名に「メーカー直送品」と記載された商品については、メーカーから直接お届けするメーカー直送品となります。
お届けまでの期間や配送業者が異なりますので、各商品詳細に記載された配送に関する内容を予めご考慮の上、ご注文ください。
※メーカー直送品に限り、配送時間帯のご希望がある場合は各商品詳細でお選びください。一部メーカー直送品については、ご希望を承れない商品もございますので、各商品詳細を必ずご確認ください。
※他の商品を併せてご購入いただくことはできません(一部商品を除く)。

3.受注生産品

商品名にお届け予定が記載された商品については、ご注文受付期間が設けられた受注生産品となります。
期間終了後、商品を制作するため、お届けまでにお時間をいただきます。各商品詳細に記載されたお届け期間を予めご考慮の上、ご注文ください。
※他の商品を併せてご購入いただくことはできません(一部商品を除く)。

海外への配送について

当店では海外への直接発送は行なっておりません。
ご購入を希望される方は、下記の注意事項をご了承の上、他の海外転送サービス等をお使いください。

  • ※当サイト商品は日本国内基準に準じて、製造、販売させていただいております。海外各国の販売基準、法令、条例等には適合はしておりません。当サイトで購入した商品を海外に持ち込み、現地の法令、条例に不適合であること、又は許可等を取得していないことに起因して生じた損害、苦情、訴訟等についても一切の責任を負えません。予めご了承下さい。
  • ※他の海外転送サービス等をご利用の場合、別途、サービス利用料や国際配送にかかる送料等がかかる可能性ございます。詳細は、該当のサービス会社にお問合せください。

佐川急便 配送希望時間帯指定不可地域

誠に恐れ入りますが、佐川急便の規定により以下の地域は配送希望時間帯指定不可地域となります。
ご注文時に配送時間帯のご希望を頂いても、ご指定の時間にお届けできない可能性がございます。
予めご了承くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問合せください。

北海道地区

北海道 幌泉郡,阿寒郡,虻田郡,伊達市(大滝区),磯谷郡,雨竜郡,浦河郡,奥尻郡,河西郡,河東郡,樺戸郡,茅部郡,岩内郡,亀田郡,久遠郡,空知郡,釧路郡,釧路市(阿寒町・音別町),古宇郡,古平郡,厚岸郡,広尾郡,沙流郡,山越郡,士別市(朝日町),枝幸郡,爾志郡,斜里郡,寿都郡,宗谷郡,十勝郡,松前郡,上磯郡,上川郡,常呂郡,新冠郡,瀬棚郡,石狩郡,石狩市(厚田区・浜益区),積丹郡,川上郡,増毛郡,足寄郡,中川郡,天塩郡,島牧郡,苫前郡,二海郡,日高郡,白糠郡,白老郡,標津郡,北見市(留辺蘂町・常呂町・端野町),名寄市(風連町),網走郡,目梨郡,紋別郡,野付郡,勇払郡,有珠郡,夕張郡,余市郡,様似郡,利尻郡,留萌郡,礼文郡,檜山郡,札幌市南区(一部)

東北地区

青森県 青森市(浪岡地域),弘前市(一部),八戸市(南郷区),十和田市(法畳・澤田・奥瀬地域),むつ市(川内町・大畑町・脇野沢地域),五所川原市(金木町・相内・磯松・太田・十三・脇本),東津軽郡,平川市,中津軽郡,南津軽郡,三戸郡,上北郡,下北郡,つがる市,北津軽郡,西津軽郡
岩手県 盛岡市(玉山区),宮古市(一部),花巻市(一部),一関市(一部),奥州市(江刺区・前沢区・胆沢区・衣川区),北上市(和賀町),久慈市(山形町),八幡平市,滝沢市,紫波郡,岩手郡,下閉伊郡,二戸郡,西磐井郡,気仙郡,遠野市,胆沢郡,和賀郡,九戸郡,上閉伊郡
秋田県 秋田市(一部),男鹿市,湯沢市(一部),能代市(二ツ井町),由利本荘市(一部),大仙市(一部),潟上市,南秋田郡,北秋田市,鹿角郡,北秋田郡,雄勝郡,山本郡,にかほ市,仙北市,仙北郡,横手市
宮城県 栗原市,登米市,遠田郡,加美郡,牡鹿郡,本吉郡,柴田郡,苅田郡,伊具郡,大崎市(松山・三本木・鹿島台・岩出山・鳴子温泉・田尻),石巻市(一部),気仙沼市(一部),仙台市
山形県 西村山郡,東村山郡,西置賜郡,飽海郡,東田川郡,北村山郡,最上郡,酒田市(一部),尾花沢市(芦沢),鶴岡市
福島県 双葉郡(広野町・楢葉町・富岡町,大熊町・双葉町・浪江町・川内村・葛尾村),大沼郡,河沼郡,耶麻郡,伊達市,本宮市,伊達郡(川俣町),安達郡,相馬郡,石川郡,岩瀬郡,東白川郡,田村市,田村郡,南会津郡,会津若松市(河東町),喜多方市(熱塩加納町・塩川町・山都町・高柳町),二本松市(一部),南相馬市(鹿島区・小高区),須賀川市(一部),郡山市,上繁岡,足立郡

北陸地区

新潟県 新潟市(一部),五泉市(一部),村上市(一部),三条市(井栗・川通中町),長岡市(山古志地域・川口地域),上越市(一部),佐渡市,阿賀野市,東蒲原郡,胎内市,岩船郡,北蒲原郡,西蒲原郡,南蒲原郡,刈羽郡,三島郡,中魚沼郡
長野県 上田市(菅平高原・西内・平井),東御市(新張・御牧原),小県郡,南佐久郡,佐久市(一部),松本市(一部),塩尻市(木曽平沢・奈良井・贄川),諏訪市(霧ヶ峰),茅野市(北山地域),伊那市(高遠町・長谷地域),飯田市(上村・南信濃地域),北佐久郡,安曇野市,諏訪郡,東筑摩郡,上伊那郡,木曽郡,下伊那郡,上水内郡,埴科郡
富山県 中新川郡,富山市(一部)
石川県 輪島市(海士町)
福井県 今立郡,南条郡,丹生郡,三方郡,三方上中郡,大飯郡,吉田郡,大野市(一部)

関東地区

栃木県 真岡市(一部),那須塩原市(一部),大田原市(一部),佐野市(一部),栃木市(都賀町),日光市(一部),さくら市(小入・鍛冶ケ沢・鹿子畑・穂積),那須郡(那須町・那珂川町),塩谷郡
群馬県 高崎市(一部),藤岡市(鬼石・浄法寺・三波川・譲原・保美濃山・坂原),沼田市(一部),渋川市(一部),桐生市(黒保根町・新里町),みどり市(大間々町・東町),前橋市(富士見地域),富岡市(妙義町),安中市(松井田町),北群馬郡,利根郡,吾妻郡,甘楽郡,多野郡
埼玉県 秩父市(一部),秩父郡,飯能市(一部),入間郡(一部)
千葉県 印西市(一部),大網白里市
東京都 大島町(大島),利島村(利島),新島村(新島・式根島),神津島村(神津島),三宅村(三宅島),御蔵島村(御蔵島),八丈町(八丈島),青ヶ島村(青ヶ島)、小笠原村(父島・母島),西多摩郡(奥多摩町・日の出町,檜原村),八王子市
神奈川県 愛甲郡,三浦郡,中郡(大磯町・二宮町),足柄上郡(大井町・開成町・松田町・山北町),足柄下郡

中京地区

静岡県 周智郡,沼津市(戸田・井田),賀茂郡(松崎町・西伊豆町・東伊豆町・南伊豆町・河津町),駿東郡(小山町),島田市(一部),榛原郡,浜松市(天竜区),富士宮市(一部),富士市(岩淵・木島・北松野・南松野・中之郷・中野台)
山梨県 甲府市(一部),南アルプス市(芦安芦倉・芦安安通),甲斐市(一部),西八代郡(三郷町),甲州市(勝沼町・倭町・塩山一之瀬高橋),山梨市(牧丘町・三富地区),笛吹市(芦川町),北杜市,南巨摩郡,上野原市,北都留郡,南都留郡
愛知県 新城市(一部),西尾市,知多郡南知多町(日間賀島・篠島),豊川市(宿町・篠束町・小坂井町・平井町・伊奈町・美園),豊田市(一部),北設楽郡,大府市(一部),名古屋市
岐阜県 本巣市,養老郡,不破郡,揖斐郡,安八郡,本巣郡,郡上市,飛騨市,下呂市,大野郡,可児郡,中津川市(一部),高山市(一部),関市(一部),可児市(兼山),加茂郡,羽島郡(一部)
三重県 津市(一志町・白山町・美杉町・グリンタウン榊原),熊野市(紀和町),鳥羽市(一部),南牟婁郡,北牟婁郡,志摩市,多気郡,度会郡,いなべ市

関西地区

滋賀県 高島市(一部),大津市(一部),米原市(甲津原・曲谷・甲賀・吉槻・上板並・下板並・大久保・小泉),長浜市(余呉市・西浅井町),甲賀市(信楽町)
奈良県 五條市(西吉野町・大塔町),吉野郡,宇陀市,宇陀郡
京都府 南丹市,船井郡
和歌山県 岩出市(境谷・押川),海南市(下津町),新宮市(熊野川町),田辺市(一部),榎本町(高野口町),有田郡,西牟婁郡,日高郡,東牟婁郡,伊都郡
大阪府 豊能郡,富田林市(金剛錦織台)
兵庫県 川辺郡,神崎郡,養父市,南あわじ市(沼島),姫路市(家島町・夢前町・香寺町・安富町),たつの市(御津町),美方郡

中国地区

岡山県 岡山市(一部),玉野市(石島),津山市,備前市(日生町・吉永町),新見市(哲多町・哲西町・大佐・神郷),井原市(美里町・芳井町),真庭市,美作市,久米郡,英田郡,勝田郡,苫田郡,真庭郡,瀬戸内市,和気郡,加賀郡,浅口郡,小田郡
鳥取県 西伯郡,日野郡
広島県 広島市南区(宇品町・似島町),広島市佐伯区(湯来町),呉市(一部),廿日市市(一部),大竹市(阿多田),庄原市(一部),江田島市,安芸高田市,山県郡,尾道市(御調町・百島町),神石郡,豊田郡,世羅郡,東広島市(黒瀬町・福富町・豊栄町・河内町・安芸津町・黒瀬地域),福山市(走島町・内海町),三原市(一部地域)
島根県 松江市(鹿島町島根町・美保関町・八東町),浜田市(一部),益田市(猪木谷町・長沢町,匹見町・美都町),江津市(一部),出雲市(佐田町・斐川町),大田市(温泉津町・人摩町),隠岐郡,雲南市,飯石郡,仁多郡,鹿足郡,邑智郡
山口県 山口市(阿東町・阿知須・徳地地域),美弥市(美東町・秋芳町),下関(豊浦町・豊田町・菊川町・豊北町),岩国市(一部),柳井市(平郡),萩市(一部),長門市(三隅・日置・油谷),玖珂郡,熊毛郡,大島郡,阿武郡

四国地区

香川県 高松市(塩江町・男木町・女木町),木田郡,香川郡,小豆郡,仲多度郡,綾歌郡,,観音寺市(伊吹町),三豊市(詫間町・粟島・詫間町志々島),丸亀市
愛媛県 松山市(一部),宇和島市(一部),今治市(大三島町・上浦町・吉海町・宮窪町・伯方町・関前地域),伊予市(中山町・双海町・宮下・八倉),伊予郡,上浮穴郡,西予市,北宇和郡,越智郡,喜多郡,西宇和郡,南宇和郡
徳島県 阿波市,名東郡,名西郡,美馬市,三好郡,美馬郡,那賀郡,海部郡,勝浦郡,板野郡(上板町・板野町),三好市,阿南市(伊島町)
高知県 高知市(土佐山地域・鏡地域・春野町),四万十市(西土佐地域),香美市,香南市,土佐郡,吾川郡,長岡郡,高岡郡(佐川町・越智町・日高村),高岡郡(四万十町・中土佐町・檮原町・津野町),幡多郡,安芸郡,室戸市(佐喜浜町)

九州地区

福岡県 福岡市西区(玄海島,小呂島,能古),福岡市早良区(板屋),糸島市,八女郡,三潴郡,嘉穂郡,鞍手郡,筑紫郡,京都郡, 築上郡(築上町・上毛町),飯塚市(内野・桑曲・内住・馬敷・山口・弥山),田川郡(香春町・赤村・川崎町・添田町・福智町),朝倉市(黒川・佐田),うきは市(浮羽町),朝倉郡(東峰村),宗像市(大島・地島),糟屋郡(新宮町相島),北九州市門司区(清見佐夜町),北九州市小倉北区(相島・馬島),豊前市
大分県 由布市,玖珠郡,速見郡,東国東郡,大分市(一部),中津市(本耶馬渓町・耶馬渓町・山国町),豊後高田市(一部),宇佐市(安心院町・院内町),佐伯市(一部),日田市(中津江村・前津江村)
佐賀県 藤津郡,東松浦郡,神埼市(脊振町),唐津市(一部)
長崎県 対馬市,西彼杵郡,東彼杵郡,北松浦郡(小値賀町),南松浦郡,松浦市(福島町・鷹島町・今福町飛島免・星鹿町青島免),壱岐市,長崎市(伊王島町・高島町・池島町),佐世保市(黒島町・宇久町・高島町),西海市(大瀬戸町松島・崎戸町,平戸市(鷹島町・大島村・田平町横島免),五島市(離島),諫早市
宮崎県 福岡市(島浦町),東諸県郡,東臼杵郡,西臼杵郡,西諸県郡,西都市(片内・寒川),児湯郡木城町(石河内・川原・中之又),延岡市(鳥浦町),小林市(須木内山・須木中原・野尻町),えびの市(坂元・末永)
熊本県 上益城郡,菊池郡(菊陽町),上天草市,八代郡,玉名郡,球磨郡,葦北郡,阿蘇郡,熊本市北区(一部),天草市(御所浦町),八代市(東陽町・泉町),玉名市(天水町),山鹿市(鹿央町・鹿北町),人吉市(大野町・鹿目町・田野町・西大塚町・東大塚町・矢岳町)
鹿児島県 鹿児島市(一部),西之表市,熊毛郡,鹿児島郡,薩摩郡,姶良郡,志布志市,肝属郡,曽於市,大島郡,いちき串木野市(愛木町・荒川・口之町・羽鳥・浜田町),薩摩川内市(一部),霧島市(国分上之段・国分郡田・隼人町嘉例川),出水郡(長島町獅子島),奄美市(住用町・笠利町),曽於郡
沖縄県 名護市(一部),島尻郡(粟国村・伊是名村・ 伊平屋村・久米島町・座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村・南大東村・南風原町・八重瀬町・北大東村・与那原町),国頭郡(伊江村・恩納村・宜野座村・金武町・国頭村・今帰仁村・大宜味村・東村・本部町),石垣市,八重山郡,宮古島市,宮古郡,うるま市(勝連津堅),南城市(知念地区)